Conditions d’utilisation

01. Conditions d’âge et utilisation responsable

Vous devez avoir au moins 13 ans et respecter tout âge minimum supérieur imposé par la législation applicable et la classification d’âge publiée de l’application. Si vous n’avez pas atteint la majorité légale, vous devez obtenir l’autorisation d’un parent ou représentant légal ayant lu ces Conditions. Lorsque la loi exige un consentement parental au traitement des données personnelles, vous ne pouvez utiliser le service concerné qu’après satisfaction de cette exigence. Livduo ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge minimum applicable. Ne mentez pas sur votre âge et ne contournez pas les restrictions d’âge.

Utilisez Livduo pour des loisirs et des interactions sociales licites. Ne l’utilisez pas en conduisant ni dans des circonstances où une distraction pourrait provoquer des blessures. Les dépenses sont facultatives et tout achat doit être autorisé par la personne responsable du compte de paiement.

02. Comptes, connexion et sécurité

L’accès au compte s’effectue au moyen des méthodes affichées dans l’application, notamment la vérification du numéro de téléphone et Se connecter avec Apple. Fournissez des informations exactes et protégez votre compte. Ne vendez, louez, transférez ou partagez pas de comptes, n’usurpez pas l’identité d’autrui et ne créez pas de comptes pour contourner une restriction. Informez-nous rapidement de tout accès non autorisé présumé.

Vous êtes responsable des activités que vous autorisez avec votre compte. Nous pouvons demander une vérification proportionnée du compte pour traiter un incident de sécurité, une demande relative aux données ou une transaction contestée. Nous ne vous demanderons pas de divulguer votre mot de passe Apple, vos coordonnées bancaires complètes ou vos codes de vérification dans une publication publique ou un message de salon.

03. Services proposés par Livduo

Livduo réunit divertissement en salons, jeux et interactions communautaires. Vous pouvez créer un profil, découvrir et rejoindre des salons, participer aux interactions de jeu prises en charge, suivre d’autres utilisateurs, consulter les listes d’abonnés et d’abonnements, publier des publications et vidéos autorisées, commenter, réagir et utiliser les outils de signalement et de blocage disponibles.

Pool Master (billard) et Mine Party (démineur) proposent des compétitions en salons et des interactions avec les spectateurs. Ocean Riches et Great Detective proposent des défis en solo, l’enregistrement de la progression et des récompenses admissibles dans l’application. Les règles, le calcul des scores, les objets disponibles et les conditions de participation sont indiqués dans le jeu ou la fonctionnalité concernés.

Les salons et présentations sociales peuvent inclure des parties automatisées, des médias préenregistrés, des participants contrôlés par ordinateur ou des contenus de présentation prédéfinis. Les animations et indicateurs de présentation d’un salon ne prouvent pas, à eux seuls, qu’une personne diffuse ou participe en temps réel. Les pseudonymes, avatars et déclarations de profil ne constituent pas une vérification d’identité. Une présentation de salon ne garantit ni la présence d’un utilisateur particulier, ni la taille de l’audience, ni une réponse personnelle.

Les fonctionnalités peuvent varier selon la version de l’application, les règles du jeu, l’état du compte et la disponibilité du service. Nous pouvons apporter des modifications raisonnables pour des motifs opérationnels, de sécurité ou juridiques. Les modifications affectant des droits numériques payants restent soumises aux droits applicables des consommateurs.

04. Messages privés et relations

La messagerie privée est soumise aux contrôles de relation et de sécurité de l’application. En particulier, les utilisateurs doivent se suivre mutuellement avant d’engager une conversation privée depuis l’entrée de discussion sociale. Un abonnement, une réaction, un cadeau ou un achat ne donne droit à aucune réponse, aucun accès privé, aucune relation ni aucun contact en dehors de Livduo.

Respectez les refus, les blocages et les limites personnelles. Ne contactez pas de manière répétée une personne vous ayant demandé d’arrêter, n’utilisez pas un autre compte pour contourner un blocage et ne faites pression sur personne pour obtenir des informations personnelles ou provoquer des dépenses. Les messages privés sont destinés aux participants à la conversation ; l’accès autorisé pour l’exploitation du service, les enquêtes de sécurité et les demandes légales est décrit dans la Politique de confidentialité. Ils ne doivent pas être considérés comme un service de communication chiffré de bout en bout.

05. Vos contenus et autorisations

Vous conservez la propriété des contenus que vous créez. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour stocker, reproduire, transmettre, afficher et adapter techniquement ces contenus uniquement afin de fournir les fonctions que vous utilisez, de les distribuer à leur public prévu, de maintenir le service et de faire respecter les règles de sécurité. L’adaptation technique comprend le redimensionnement d’images et le formatage des médias pour leur lecture. Cette licence n’autorise ni la vente de vos messages privés ni l’utilisation de votre image pour promouvoir un produit sans rapport avec le service.

Vous devez disposer des droits et autorisations nécessaires pour partager les textes, images, vidéos, musiques et données personnelles transmis. Ne publiez pas d’informations privées ou l’image d’autrui en violation de ses droits. Les contenus publics peuvent être vus et copiés par d’autres. La suppression d’un contenu met fin à son affichage habituel depuis votre compte, sous réserve des traitements techniques nécessaires et des conservations légalement justifiées ; elle ne peut effacer les captures d’écran ou copies indépendantes hors de notre contrôle.

06. Règles communautaires : contenus et comportements interdits

Livduo ne tolère aucun contenu répréhensible ni comportement abusif. Il est interdit de créer, téléverser, envoyer, solliciter, promouvoir ou faciliter :

• Les abus ou l’exploitation sexuels d’enfants, la sollicitation de mineurs à des fins sexuelles, leur sexualisation ou toute conduite mettant un enfant en danger.
• La pornographie, les actes sexuels explicites, la sollicitation sexuelle, les images intimes non consenties ou le harcèlement sexuel.
• Les menaces, la traque, le harcèlement, l’humiliation ciblée, les discours haineux ou la discrimination envers des groupes protégés.
• Le terrorisme, l’extrémisme violent, la violence graphique destinée à choquer ou l’incitation au suicide, à l’automutilation ou à des blessures graves.
• Les escroqueries, la fraude, le vol d’identité, l’usurpation d’identité, les collectes de fonds trompeuses ou les affirmations mensongères visant à obtenir de l’argent, des pièces ou des données personnelles.
• La divulgation malveillante de données personnelles, la révélation non autorisée d’informations confidentielles ou l’atteinte aux droits d’auteur, marques et autres droits.
• Les biens ou services illégaux, les jeux d’argent illicites, les mises en argent réel, la vente non autorisée de pièces, les mécanismes de retrait en espèces ou les échanges d’objets numériques hors plateforme.
• Le spam, les sollicitations commerciales indésirables, la création massive de comptes, l’engagement artificiel ou la manipulation des classements.
• La triche, les robots, les clients modifiés, l’exploitation de failles, l’interception d’identifiants, les logiciels malveillants, l’extraction non autorisée de données ou les atteintes à la sécurité ou au fonctionnement du service.
• Le contournement de la modération, des restrictions d’âge, d’un blocage, d’une suspension ou d’un bannissement.

Livduo n’est pas un service de discussion sexuelle anonyme, de rencontres à caractère sexuel ou d’évaluation de l’apparence physique. Ces règles s’appliquent aux profils, salons, publications, vidéos, commentaires et messages privés.

07. Signalement, blocage et modération

Utilisez le bouton de signalement disponible sur un utilisateur ou un contenu pris en charge pour signaler un problème de sécurité ou de contenu. Vous pouvez également passer par Profil → Paramètres → Aide et commentaires. Indiquez l’identifiant du compte ou du contenu, le motif et suffisamment de contexte pour localiser le problème. N’envoyez pas de faux signalements ni d’informations sensibles inutiles.

Le blocage est accessible dans les commandes des utilisateurs et les paramètres pour limiter les interactions indésirables. Il ne permet pas de récupérer des informations déjà reçues ou copiées par autrui. Les signalements sont examinés par du personnel autorisé, qui peut retirer ou restreindre des contenus, limiter des fonctionnalités, suspendre des comptes ou mettre fin à l’accès en cas d’infraction. Les problèmes graves de sécurité sont prioritaires. Nous pouvons conserver les preuves pertinentes lorsque cela est nécessaire et licite et coopérer aux demandes légales valides. Nous ne promettons pas d’examiner chaque contenu avant sa publication.

Vous pouvez contester une décision via Aide et commentaires ou l’adresse e-mail publique ci-dessus. Fournissez l’identifiant de la décision ou du contenu et une explication. Nous examinons le contexte pertinent et corrigeons les erreurs établies. Livduo n’est pas un service d’urgence ; en cas de danger immédiat, contactez les autorités d’urgence compétentes.

08. Pièces virtuelles, points de jeu et récompenses

Les pièces, points de jeu, positions dans les classements et récompenses numériques sont des fonctionnalités virtuelles réservées à Livduo. Ce ne sont ni une monnaie ayant cours légal, ni un solde bancaire, ni un investissement, ni une créance monétaire. Ils ne peuvent être retirés en espèces, échangés contre des biens physiques ou des prix réels, ni échangés en dehors des fonctions autorisées de l’application. Livduo ne propose aucun service de retrait, de paiement aux destinataires ou de rémunération des créateurs.

Les pièces peuvent être obtenues par les achats pris en charge ou les récompenses admissibles. Elles servent aux fonctions numériques affichées dans Livduo, notamment les cadeaux virtuels et certains objets cosmétiques. Les points propres à un jeu enregistrent la participation ou la performance et peuvent être distincts du solde de pièces. Les points de prédiction de Mine Party sont propres à ce jeu ; ils ne peuvent être achetés avec de l’argent ni convertis en espèces ou en pièces achetées. Aucun score, résultat de prédiction ou classement ne crée un droit à paiement.

Les conditions de score et de récompense sont celles affichées dans le jeu concerné. Une récompense peut nécessiter un seuil, n’être accessible qu’une fois par compte et avoir une durée déterminée. Les cadres d’avatar temporaires expirent selon la validité indiquée. Ne supposez pas que tous les jeux attribuent des pièces, que chaque score donne une récompense ou qu’un classement est permanent. Nous pouvons corriger, sur la base d’éléments raisonnables, les récompenses en double, scores frauduleux, erreurs techniques et résultats invalides.

09. Cadeaux virtuels et objets numériques

Un cadeau virtuel achète une interaction visuelle dans l’application. Le cadeau et son prix en pièces sont affichés avant l’envoi. Vérifiez soigneusement la sélection et le solde disponible. Un envoi réussi déduit les pièces affichées et crée un enregistrement de commande. L’animation peut dépendre des performances de l’appareil et de l’état du salon.

Un cadeau n’est ni un don d’argent, ni un objet physique, ni un transfert vers le compte monétaire d’autrui, ni une garantie de réponse de l’hôte. Les dépenses de cadeaux ne sont pas converties en revenus pour le destinataire. Les commandes sont consultables dans le panneau des cadeaux. Si une déduction intervient sans fourniture de la fonction numérique achetée, contactez l’assistance avec le numéro de commande pour permettre une enquête et la mise en œuvre du recours requis par les circonstances et la loi applicable.

Les prix et disponibilités peuvent changer pour l’avenir. Un changement de prix ne modifie pas une commande déjà effectuée. La date d’expiration des objets temporaires est indiquée lors de leur obtention. Les soldes de pièces achetées n’expirent pas du seul fait de l’écoulement du temps.

10. Achats intégrés Apple et remboursements

Les achats numériques dans l’application iOS utilisent les achats intégrés Apple. L’écran d’achat et la confirmation Apple affichent le produit et le prix avant autorisation. Apple traite les données de paiement ; Livduo ne reçoit pas votre numéro complet de carte bancaire. Nous recevons les identifiants et statuts d’achat nécessaires pour rattacher l’achat au bon compte Livduo, éviter les crédits en double et tenir les registres de transaction.

Les pièces consommables sont créditées sur le compte Livduo connecté et dépensées lors de leur utilisation. Elles ne constituent pas un droit non consommable réutilisable pouvant être restauré après consommation. Si un achat autorisé n’a pas été crédité, contactez-nous avec les détails de la transaction, sans divulguer vos identifiants de paiement.

Apple gère la facturation et les demandes de remboursement des paiements qu’elle traite selon ses conditions applicables. Vous pouvez demander un remboursement sur reportaproblem.apple.com. Ces Conditions ne suppriment aucun droit légal au remboursement ou droit des consommateurs. Un remboursement vérifié, paiement annulé, crédit en double ou transaction frauduleuse peut nécessiter une correction correspondante du solde ou des droits. Nous ne confisquons pas arbitrairement les soldes valablement achetés.

11. Confidentialité et autorisations de l’appareil

La Politique de confidentialité décrit les données de compte, contenus, messages, historiques de jeu, transactions, prestataires, durées de conservation et choix de confidentialité. Les autorisations sont demandées pour les fonctions qui en ont besoin et se gèrent dans les réglages iOS. Le refus d’une autorisation facultative ne nous autorise pas à collecter les données correspondantes par un autre moyen.

12. Suppression du compte

Vous pouvez lancer une suppression définitive dans Profil → Paramètres → Supprimer le compte et suivre la confirmation affichée. La suppression retire du service actif votre compte et les données associées : profil, contenus publiés, messages envoyés, relations sociales et historiques de jeu, sous réserve uniquement des exceptions légales et traitements techniques nécessaires décrits dans la Politique de confidentialité. Se déconnecter ou désinstaller l’application ne supprime pas le compte.

La suppression met fin à l’accès au compte, aux pièces inutilisées, aux objets numériques et à l’historique. Vérifiez votre solde et sauvegardez les informations nécessaires avant de confirmer. La suppression n’annule pas à elle seule un paiement Apple effectué. Les droits au remboursement dépendent de la loi et des règles Apple. Nous ne pouvons supprimer les données qu’Apple conserve indépendamment ni les copies sauvegardées par autrui hors de Livduo.

13. Suspension et évolution du service

Nous pouvons restreindre ou interrompre l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour traiter une violation grave ou répétée, une fraude, une menace pour la sécurité ou une obligation légale. Lorsque cela est approprié et licite, nous fournissons les motifs et une possibilité de recours ; les mesures de protection urgentes peuvent précéder la notification. Nous tenons compte de la gravité des faits et n’utilisons pas cette clause pour échapper aux obligations impératives envers les consommateurs.

La maintenance, les conditions réseau et les défauts logiciels peuvent interrompre un salon ou une partie. Les résultats et récompenses dépendent d’enregistrements de jeu valides. Signalez un résultat contesté au lieu d’exploiter de manière répétée une erreur présumée. Si une évolution du service affecte sensiblement un droit payant, nous fournissons la notification ou le recours requis par la loi.

14. Propriété intellectuelle et licence de l’application

Les logiciels, marques, illustrations et conceptions de Livduo appartiennent à l’exploitant ou lui sont concédés sous licence. Vous êtes autorisé à utiliser le service pour les usages personnels prévus, sous réserve des présentes Conditions et du droit applicable. Ne copiez, vendez ou exploitez pas d’éléments protégés sans autorisation. Les restrictions de rétro-ingénierie ne prévalent pas sur les droits expressément reconnus par la loi.

Pour signaler une atteinte, transmettez l’emplacement du contenu, la description de vos droits, vos coordonnées et une explication de bonne foi par nos canaux d’assistance. Nous pouvons demander des informations complémentaires raisonnablement nécessaires à l’examen.

La licence d’une application téléchargée sur l’App Store est également soumise au contrat de licence utilisateur final standard et aux règles d’utilisation applicables d’Apple. Les présentes Conditions ne remplacent pas les droits ou obligations réservés par la licence Apple applicable.

15. Responsabilité et limites du service

Faites preuve de prudence dans vos interactions. Nous ne vérifions pas l’identité de chaque utilisateur et ne garantissons pas l’exactitude des contenus publiés. Ne partagez pas de mots de passe, identifiants financiers ou données personnelles sensibles dans un salon ou avec une personne que vous venez de rencontrer.

Dans les limites autorisées par la loi, le service est fourni selon sa disponibilité, sans promesse d’accès ininterrompu, de résultats exempts d’erreurs ou de disponibilité permanente de chaque fonctionnalité. Nous exécutons nos obligations avec la diligence requise par la loi applicable. Aucune clause n’exclut la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle, faute lourde lorsque son exclusion est interdite, dommages corporels dont la responsabilité ne peut être exclue, ni les droits impératifs des consommateurs et de protection des données. Toute limitation permise s’applique uniquement aux pertes que la loi autorise à limiter.

16. Apple et services tiers

Ces Conditions vous lient à l’exploitant de Livduo, et non à Apple. Nous sommes responsables du fonctionnement, de l’assistance et des contenus de Livduo, sous réserve de la loi applicable. Apple ne sponsorise pas les jeux, classements ou récompenses de Livduo. Apple fournit ses propres services de connexion, d’achat et de plateforme selon ses conditions. Les destinations externes que vous choisissez d’ouvrir appliquent leurs propres conditions et pratiques de confidentialité.

17. Modifications et interprétation

Nous pouvons actualiser ces Conditions pour refléter des évolutions importantes du service, de la sécurité ou de la loi. Nous publions le texte révisé et mettons sa date à jour. Les modifications importantes font l’objet d’une notification appropriée et, si nécessaire, d’une nouvelle acceptation avant leur application. Une modification ne supprime pas rétroactivement un droit acquis du consommateur. En cas de divergence de traduction, les droits impératifs et le sens le plus protecteur des droits exigés par la loi applicable restent préservés.

18. Litiges et contact

Contactez-nous d’abord via Profil → Paramètres → Aide et commentaires ou l’adresse e-mail publique ci-dessus pour nous permettre d’examiner votre problème. Indiquez l’identifiant du compte ou de la commande concerné, sans données sensibles inutiles. Ces Conditions n’imposent aucun arbitrage obligatoire et ne renoncent pas aux recours collectifs. Le droit impératif applicable aux consommateurs et la possibilité de saisir une juridiction compétente selon ce droit restent à votre disposition. L’invalidité d’une disposition n’invalide pas le reste des Conditions.

Pour les questions de service, sécurité, achats, propriété intellectuelle et confidentialité, l’exploitant et l’adresse e-mail publique sont indiqués au début de ces Conditions.